ご来園のお客様へ ー新型コロナウイルス感染拡大防止対策についてー

新型コロナウイルス感染拡大防止対策のため、お客様の安全と安心を最優先にスポーツ庁が作成しました「社会体育施設の再開に向けた感染拡大予防ガイドライン」ならびに東日本遊園地協会等が作成しました「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大防止ガイドライン」に沿って対策を講じ、お客様に安心して楽しんでいただけるように、新型コロナウイルス感染拡大防止や衛生強化に取り組んでおります。そのため、各種制限や一部アトラクションやプールの休止などの取り組みを実施しております。お客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

来園前のお願い

  • ・ご自宅等で検温を行い、発熱がある場合や風邪症状等の不調がある場合は、来園をご遠慮ください。
  • ・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合、来園をご遠慮ください。
  • ・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある場合、来園をご遠慮ください。

  • ・入園制限をしております。入園する際は、来園日指定チケットの事前購入が必要となります。
    「アソビュー」の日付指定電子チケットをご購入ください。
     ※今期は、団体料金(25名様以上)の取扱いは行っておりません。
  • ・新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては休園をする場合がございます。その際はホームページでお知らせいたします。

  • ・各プール・アトラクションについて利用制限を行っております。
  • ・海プール(波のプール)では、大波を中止しております。また、ウォーターバルーンも中止しております。

来園時のお願い

  • ・マスク着用でご来園ください。着用のない場合は入園をお断りしております。
  • ・他のお客様との距離を2m(最低1m)空けてお並びください。間隔線を引いてあります。
  • ・お並びの際は、大声での会話等はご遠慮ください。
  • ・検温をさせていただきます。
    37.5℃以上のお客様は、ご入場をお断りさせていただきます。
  • ・新型コロナウイルス感染拡大の状況によっては休園をする場合がございます。その際はホームページでお知らせいたします。
  • ・更衣室・ロッカー室への入室を制限しておりますので、混雑緩和のため水着着用でご来園願います。
  • ・その他感染症防止のためや安全確保のために施設管理者が決めた措置や指示にしたがってください。

園内でのお願い

  • ・こまめな手洗いや手指消毒をお願いいたします。園内各所にアルコール消毒液や石鹸を設置しています。
  • ・プール利用中を除き、マスクの着用をお願いします。
    気温・湿度が高い場合には、熱中症を予防するために屋外で人との十分な距離(2m以上)が確保できる場合はマスクを外していただいても構いません。
  • ・体調がすぐれないお客様はお近くのスタッフに声をかけてください。
  • ・大声での会話等はご遠慮ください。

  • ・園内を移動する際や売店、トイレ、更衣室、ロッカー室、スライダー類等を利用する際には他のお客様との距離を2m以上開けてお並びください。間隔線を引いてあります。
     ※トイレ、更衣室・ロッカー室の入場制限をしておりますので、お待ちいただくことがあります。
  • ・無料の休憩スペースは一定間隔で区画割りをしてありますので、その中でご休憩ください。
    テントも区画の中に設置してください。
  • ・各プールについて利用制限をしていますので、スタッフの指示に従ってください。
  • ・遊水中は他のお客様と一定の距離を保つようにしてください。また他のお客様との接触を避けるために浮き輪のご利用をお願いいたします。
  • ・その他感染症防止のためや安全確保のために施設管理者が決めた措置や指示にしたがってください。

帰宅後のお願い

  • ・当園利用後2週間以内に新型コロナウイルス感染症を発症した場合には、濃厚接触者の有無等についてご連絡願います。

スタッフや施設・設備の対策について

スタッフについて

  • ・出勤前・出勤時に検温や体調確認を行い、発熱や体調不良が確認されたスタッフは勤務に就かせていません。
  • ・業務内容やお客様との接触度合に応じて、業務中はマスク、フェイスシールド、手袋を着用しています。
     ※気温・湿度が高い場合には、熱中症を予防するために人との十分な距離(2m以上)が確保できる   場合はマスクを外すことがあります
  • ・定期的に手洗い、手指消毒を行っています。
  • ・お客様とはできる限り距離を保って接客するようにしています。
  • ・緊急時等やむを得ない場合を除いて、大声での発声を禁止しています。

施設・設備について

  • ・透明なビニールカーテンを設置している箇所があります。
  • ・金銭等の受渡しの際には、トレーを使用しています。
  • ・園内各所にアルコール消毒液を設置しています。
  • ・プール水の残留塩素濃度を1時間に1回測定し、基準値以内(0.4mg/L~1.0mg/L)に維持しています。
  • ・入園ゲート、発券機、トイレ、ロッカー室・更衣室等は定期的に、浮き具、ライフジャケットは使用の都度、消毒しています。

来園日指定チケット(日付指定電子チケット)購入について

チケットは、アソビュー(https://www.asoview.com)電子チケット販売サイトより購入いただけます。

 ※ 新型コロナウイルス感染拡大防止対策として入場制限を実施いたします。
   各日数量限定となりますので、上限に達した時点で販売を終了いたします。
 ※ 1度に購入できるチケットは10枚までとなります。
 ※ 購入時アソビュー購入サイトでの情報登録が必要となります。

【各種保養所契約等の利用券で入園する場合】

  ご来園前に、アソビュー(https://www.asoview.com)電子チケット販売サイトより
  WEB整理券(入場予約券)をご予約ください。
  →当日は窓口で利用券とQRコードをご提出の上、チケットを購入ください。

【障がい者手帳をお持ちの方】

  →当日受付用紙に必要事項をご記入いただいた上、窓口で障がい者手帳をご提示いただき、
   チケットを購入ください。

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